Formas de Pago y Envíos

Formas de Pago y Envío


Política de precios

 

Sepymedical se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.


Gastos de envío


El término "gastos de envío" incluye los gastos de manipulación logística, franqueo, embalaje y transporte.

¿Qué incluyen los servicios de entrega disponibles para productos voluminosos?

  • Servicio Estándar: El pedido se entrega en el domicilio designado en el pedido.

  • El importe de los gastos de envío serán de 9,995 € + IVA, para pedidos hasta 100 €.


Formas de Pago

 

1º.-Tarjeta de crédito


Puede realizar los pagos con tarjeta de crédito a través de la plataforma de paypal.

 

2°.-PayPal

El cliente podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos Paypal.

Este servicio tendrá un recargo de 1,95 % sobre el importe total de su compra, según se muestra en el desglose del precio.

3°.-Contra reembolso

El cliente efectuará el pago íntegro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido. Sepymedical se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo.

 

La compra contra reembolso tendrá un coste adicional de +2% sobre el importe total de compra.

 

4°.-Transferencia estándar


Estos métodos de pago consisten en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe íntegro del pedido a favor de la cuenta bancaria de titularidad de Sepymedical, S.L.U.; en ambas modalidades de pago con mención expresa del número de pedido vinculado al pago. Los pedidos con estos métodos de pago que no se abonen en la cuenta de Sepymedical S.L.U. 5 días tras la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo. Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.

 

Los clientes tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.sepymedical.com


Cada cliente se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de sepymedical.


Al presionar el botón "Pagar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.


Los datos registrados por sepymedical constituyen la prueba de las transacciones hechas entre sepymedical y los miembros de su Comunidad Privada. sepymedical confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.


La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.


En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.


La compra mínima es de 10€ (sin considerar gastos de envío u otros gastos).


Sepymedical se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto), salvo error tipográfico manifiesto.


Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.


Sepymedical se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.


Disponibilidad


Sepymedical hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.


En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.


A raíz de esta demanda, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.

 

Entrega


El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico.


Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.


El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en sepymedical, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico.

Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.


Sepymedical pedirá a sus clientes que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas de días hábiles.


Sepymedical
informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico.


Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.


Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a sepymedical por correo electrónico a la dirección que se encontrará, en la página de sepymedical.


Devolución


Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. sepymedical contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.


Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.


El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por sepymedical.


La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.


Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por sepymedical en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.


En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.


No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.


A través de sepymedical se pueden realizar devoluciones de los productos comprados por el importe de los mismos. Una vez recibido/s el/los productos devueltos, sepymedical verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío (7 € IVA incluido), independientemente del importe del producto devuelto.

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.


Garantía


Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.


Responsabilidad, litigios y legislación aplicable


Sepymedical no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a sepymedical para obtener una solución amistosa.

Los Tribunales de Madrid son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Madrid, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.


Modificación de las condiciones generales de venta


Sepymedical se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.


Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página sepymedical.


Los miembros de la "Comunidad Privada de sepymedical" que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrará en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios sepymedical. En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.

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